لولو الكريديس لـ “صحيفة كل الصحف”: سيارات فولفو تمتلك تاريخا عريقا في السعودية

# لدينا شريحة كبيرة من العملاء المخلصين اقتنوا سيارة فولفو في مرحلة ما في حياتهم

# “فولفو” اختارت “نحو الشرق المحدودة” مستورداً معتمداً لسياراتها في السعودية

# سيارات فولفو تشتهر بقوتها ومتانتها وبمستويات عالية في الحافظ على سلامة وأمن ركابها

# شركة فولفو أول من اخترع حزام الأمان ثلاثي في سياراتها وتبعتها كافة شركات السيارات

# فازت أحدث سيارات فولفو بلقب أفضل سيارة لعام 2018 الجائزة الأوروبية

صحيفة كل الصحف – راشد الصانع وراشد السكران

قبل أيام كشفت “فولفو” رسميا عن وكيلها الجديد في المملكة العربية السعودية، وهي “شركة نحو الشرق المحدودة”، وتم افتتاح صالة العرض الأولى الخاصة بـ فولفو في العاصمة الرياض
وتأتي هذه الشراكة بعد سلسلة نجاحات حصدتها “فولفو” في الأسواق العالمية، خصوصا بعد عودتها القوية بالجيل الجديد من XC90 الذي تم إبداعه بتصاميم حديثة وفاخرة.
وتتبع هذه “شركة نحو الشرق” لمالكها مجموعة الكريديس المالك لشركة توكيلات الجزيرة للسيارات بالسعودية.
وقد تأسست شركة نحو الشرق “الوكيل الجديد لسيارات فولفو في المملكة، عام 2007 وتعد الوكيل المحلي لماركة السيارات كوينيجسيج (Koenigsegg Automotive AB) السويدية الفائقة الفخامة والسرعة، وهي واحدة من العلامات التجارية للسيارات الفائقة السرعة التي تمثلها “نحو الشرق” في سوق المملكة العربية السعودية
“صحيفة كل الصحف الإلكترونية” التقت بعدد من المسؤولين الذين تحدثوا عن سيارة “فولفو” ووكالتها في السعودية، وبداية التقت بالسيدة لولو الكريديس.

عراقة وتاريخ

أكدت لولو الكريديس في حوار مع “صحيفة كل الصحف”: أن تاريخ سيارات فولفو في المملكة العربية السعودية تاريخ عريق، حيث انه لازال لديها شريحة كبيرة من العملاء المخلصين الذين اقتنوا سيارة فولفو في مرحلة ما في حياتهم.
وأضافت: لقد اثبتت فولفو على مر العصور انها من السيارات المضلة لدى الجهات الحكومية في عدد كبير من بلدان العالم حتى انها استعملت من قبل الجهات الحكومية السعودية لفترة طويلة من الزمن. لكن، غياب وكيل لفولفو خلال السنوات الماضية أدى إلى قلة توفرها.
وعن المنافسة في الأسعار قالت لولو: إن سعر سيارات فولفو يعتبر منافساً مع السيارات من نفس فئة الفخامة التي تنتمي إليها. كما ان معظم الأحيان تحتوي سيارات فولفو على مميزات أكثر.
وأضافت: إن سمعة فولفو وشفافيتنا في عملية البيع وما بعد البيع هي الرهان الأعلى لكسب العملاء المميزون، على سبيل المثال (Volvo Personalized Services “VPS”) خدمات فولفو الشخصية.
وعن الشراء بواسطة التأمين قالت: إننا نعتمد جميع البرامج المتداولة من قبل البنوك وشركات التمويل.

خدمة ما بعد البيع

وعن خدمة ما بعد البيع قالت الكريديس: “نحن نهتم” هو أحد شعارات فولفو. خدمة ما بعد البيع تعد من أهم العوامل لنجاح أي شركة في السوق السعودي، ونحن نهتم ونركز جميع قدراتنا حول هذه النقطة. فخططنا تشمل توفير خدمات لعملائنا تضمن رضاهم وراحة بالهم من جميع النواحي. فمنذ افتتاحنا الرسمي، قمنا بتوفير عرض ضمان خمس سنوات غير محدود الكيلو، وصيانة مجانية لخمس سنوات أو ٧٥،٠٠٠ كيلومتر حسب جدول الصيانة الدورية من المصنع.
وأضافت: خطتنا المستقبلية ترتكز على عدة أعمدة جميعا تتمحور حول خدمة العملاء وتلبية جميع احتياجاتهم. بعض هذه الخطط هي توفير مراكز للخدمة السريعة المتطورة ومن قبل تقنيون ذو كفاءة عالية، خدمة استلام السيارة من موقعك، رزم الصيانة الدورية، فترة الضمان الطويلة. كل هذه الخطط تجعل تجربتك مع فولفو مميزة.
كما أن خطتنا التسويقية لإيصال هذه المعلومات وإعلام العملاء بعروضنا تتركز على دمج بين الشبكة الالكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي، وقنوات التسويق والاعلان التقليدية لتأكيد الوصول رسالتنا لأكبر شريحة من العملاء.
كما نعمل على توفير أعلى مستوى من الخدمات لجميع محبي هذه العلامة التجارية، وبينت أن مستهدفو الشركة هم العملاء الذين يطلبون التميز، سواء من الناحية الجمالية، أو التقنية، أو عنصر الفخامة، ولكن الارتكاز الأكبر على عامل السلامة.

طرازات جديدة

من جهته قال السيد جيسوس فرنانديز دي ماسا، مدير عام مستوردي “فولفو” في أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط “إن مجموعة فولفو للسيارات هي الآن في خضم تقديم مجموعة طرازات جديدة بالكامل، وترسيخ تقنيات محركات جديدة، وإنشاء مشاريع مشتركة، وعقد شراكات تؤهلها احتلال مكانة متقدمة باعتبارها رائدة في مجال السلامة في السيارات وتقنيات القيادة الذاتية”. وتابع “إنني متيقن من أن العملاء في المملكة العربية السعودية سوف يشعرون بالفخر لامتلاكهم سيارة تحتل موقعاً قيادياً في هذا القطاع بدلاً من أن تكون ملحقة به”.
وأضاف “لدينا الآن شبكة توزيع متكاملة في منطقة الشرق الأوسط، ومن المتوقع بالتعاون معها، إحداث زيادة كبيرة في حصتنا السوقية في المنطقة. كما أن شركة نحو الشرق تمتلك باعاً طويلاً من الخبرة التي يمكن أن يساعدنا في القيام بذلك”.
يشار أن سيارات فولفو تشتهر بقوتها ومتانتها وبما تتمتع به من مستويات عالية في الحافظ على سلامة وأمن سائق السيارة وركابها أيضاً ، ومن المعروف تاريخياً أن شركة فولفو هي من قدمت اختراع حزام الأمان ثلاثي النقاط عام 1959 كمواصفة قياسية ( ستاندرد ) في سياراتها ، قبل أن تتبعها كافة شركات السيارات لاحقاً، وقد فازت أحدث سيارات فولفو بلقب أفضل سيارة لعام 2018 الجائزة الأوروبية.

نحو الشرق

ولقد اختارت “فولفو للسيارات”، صانع السيارات الفاخرة، عن شراكتها مع شركة “نحو الشرق المحدودة” كمستورد رسمي لمركباتها في المملكة العربية السعودية.
فبعد سلسلة النجاحات التي حصدتها “فولفو للسيارات” بفوزها بالعديد من جوائز السيارات العالمية والمحلية، فإن رحلة توسّعها في سوق المملكة العربية السعودية المحلي كانت بديهية للغاية من أجل تلبية رغبات عشّاق هذا النوع من السيارات في البلاد.
وتختّص شركة “نحو الشرق المحدودة” التي تأسست في العام 2007، في عمليات البيع بالتجزئة في القطاعات الفاخرة والرياضية والفائقة الفخامة وهي في الوقت نفسه الموزع الرسمي لماركة السيارات كوينيجسيج (Koenigsegg Automotive AB) السويدية الفائقة الفخامة والسرعة، وهي واحدة من العلامات التجارية للسيارات الفائقة السرعة التي تمثلها “نحو الشرق” في سوق المملكة العربية السعودية.
من جهته، قال إيلي شاهين، الرئيس التنفيذي لشركة “نحو الشرق المحدودة” في المناسبة “نحن سعداء بهذه الشراكة”.
وتابع “لقد قُوبلت جهود شركة نحو الشرق بحماسة لافتة من قبل المستثمرين، وهو مؤشر على الطلب المزدهر على منتجات فولفو. إننا نتطلع بالتأكيد إلى علاقة ناجحة طويلة الأمد مع مجموعة فولفو للسيارات”.