اخبار كل الصحف

شكاوى واسعة من انقطاع الخدمة

شهدت عدة مناطق في محافظات مصر، اليوم الثلاثاء، عطلًا فنيًا مفاجئًا ضرب شبكات الاتصال التابعة لإحدى كبرى شركات المحمول (فودافون).

وقد تسبب ذلك في تعطل خدمات المكالمات والإنترنت لعدد كبير من المستخدمين، سواء على الهواتف المحمولة أو شبكات البيانات، ولم تصدر الشركة أي بيانات حتى الآن.

وتداول آلاف المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي بحسب -وسائل إعلام محلية- منشورات تعبّر عن معاناتهم خلال اليوم، حيث أشار كثيرون إلى أن الشبكة “ساقطة تمامًا” في العديد من المناطق، سواء داخل القاهرة أو في محافظات الوجه البحري والصعيد.

وكتب أحد المواطنين: “واقعة تمامًا من بدري أوي”، بينما قالت ريم “مش عارفة أعمل مكالمة واحدة من الصبح”.

وعبّر حازم حمدي عن شعوره بالراحة لمشاركة آخرين نفس الأزمة بقوله: “الحمد لله مش لوحدي”.

وذهبت بعض التعليقات إلى الربط الساخر بين توقيت العطل وإعلان نتيجة الثانوية العامة، حيث كتبت إيمان ثابت: “بسبب نتيجة الثانوية يمكن”، فيما عبّر عبدالصمد العو عن ضيقه قائلًا: “مفيش شبكة نهائي”.

وتنتظر الجماهير توضيحًا رسميًا من شركة فودافون بشأن أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، وموعد عودة الخدمة بشكل طبيعي، وسط مطالبات متزايدة بضرورة تعويض المستخدمين، ومراجعة كفاءة البنية التحتية للشبكة، التي تتكرّر فيها مثل هذه الأعطال دون سابق إنذار.

المصدر: اليوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى