توقعت تقارير أن ينمو الذكاء الاصطناعي في سوق الخدمات المصرفية بمعدل سنوي يبلغ 17.96%، ليصل إلى 75.357 مليار دولار بحلول عام 2030، و32.988 مليار دولار متوقعة خلال العام الجاري 2025.
ووفقا لتقرير نشره موقع “غلوبال نيوز واير”، أدى دمج الذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية إلى تحويل القطاع، عبر التحول إلى نهج أكثر تركيزًا على العملاء وكذلك تعزيز الأهمية التكنولوجية، كما تعمل هذه الأنظمة على تقليل التكاليف من خلال زيادة الإنتاجية.
يؤكد التقرير الاقتصادي السنوي لبنك التسويات الدولية على ضرورة تبني البنوك المركزية للذكاء الاصطناعي، متوقعا تأثيره على الاقتصاد. ويؤكد التبني واسع النطاق على أهمية البيانات كحجر أساس لثورة الذكاء الاصطناعي والحاجة إلى تعاون البنوك المركزية.
وعلاوة على ذلك، تكتشف الخوارزميات الذكية الأنشطة الاحتيالية بسرعة، مما يحسن بشكل كبير من تدابير الأمن الإلكتروني في غضون ثوانٍ. وعلى سبيل المثال، في أغسطس/آب من العام الماضي، أعلنت شركة زيست ايه اي عن تقنية جديدة تتيح الكشف عن الاحتيال وذلك أثناء عملية اتخاذ قرار القرض. وهذه الخطوة من شأنها أن تساعد اتحادات الائتمان والبنوك والمقرضين الآخرين على التعامل مع عمليات الاحتيال المتزايدة في الطلبات. وهذا تحول حاسم في الخدمات المصرفية، مع إعطاء الأولوية للكفاءة والأمان.
وكان العدد المتزايد من مستخدمي الإنترنت قد أدى إلى خلق طلب على التكنولوجيا والحلول المبتكرة لا سيما في القطاع المصرفي. وبلغ عدد مستخدمي الإنترنت 5.4 مليار في عام 2023 من 5.1 مليار في عام 2023، وفقًا لبيانات الاتحاد الدولي للاتصالات. وقد دفع هذا مؤسسات مثل بنك أوف أمريكا إلى استخدام التكنولوجيا المبتكرة لتلبية احتياجات عملائها وموظفيها. ويمتلك الاتحاد الدولي للاتصالات ما يقرب من 1100 براءة اختراع وتطبيقات معلقة للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في محفظته، وقد تم منح أكثر من نصفها بالفعل.
المصدر: اليوم
