بعد “فيديو الملاسنة”.. “حافظ” يكشف ماهية صرف #حساب_المواطن للمحجوزة أمواله

كشف أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، طلعت زكي حافظ، أنه في حال كان حساب عميل البنك محجوزاً بموجب قرار صادر من جهات قضائية أو جهات مخولة نظامياً؛ فإنه استناداً لأحكام نظام التنفيذ والأنظمة ذات العلاقة؛ فالحجز يشمل ما يرِد من مستحقات من برنامج حساب المواطن.
جاء ذلك في رده على “سبق” بعد مقطع فيديو تم تداوله أمس، يُظهر عميل أحد البنوك في محافظة الشملي بحائل، ويوثّق رد مدير البنك عليه بعدم الصرف.
وحاولت “سبق” التواصل مع مدير البنك هاتفياً وبالرسائل النصية، لاستيضاح الأمر؛ إلا أنه لم يرد؛ فيما عَلِمت لاحقاً من مصادرها أن العميل صدر بحقه أمر قضائي بحجز أمواله، وطلب من البنك صرف ما ورد لحسابه من حساب المواطن.
وأكد مرتادو مواقع التواصل -من خلال تعليقاتهم- عدم احتواء مدير البنك لطلب العميل؛ بما يعكس سياسة بنكه نحو العملاء؛ حيث أشاروا إلى أن خروجه للعميل بصالة الانتظار والتأكيد على منع الصرف، وملاسنته له من داخل شباك الصرف؛ من الأجدر ألا تكون؛ بل يوضح له النظام في ذلك، ويترك أمره لرجال الأمن في البنك للتصرف.
المصدر:سبق